パソコンの基本的な診断を行います。
ハードウェアの点検
CPU・CPUクーラー、ファン、メモリ、ハードディスク、マザーボードなどのトラブルや故障などを発見し、パソコン不調の原因を解明いたします。
OSその他のソフトウェアの点検
WindowsなどのOSの動作状態、その他ソフトウェアの不具合、競合またウィルスチェックなど行いパソコンのソフト上の動作不良の原因を探し出します。
適切なアドバイス
以上の作業からあなたのパソコンの診断結果をふまえてその後の適切な対処方法をお客様のニーズと照らし合わせてご一緒に検討していきます。
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OSが正常に動作しない場合はレジストリが壊れています。OSを再インストールすればほとんど修復できます。 |
CPU/メモリ/HDD/マザーボードなどに不具合があるとパソコンが起動しません。 |
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パソコンの電源が全く入らない場合は電源が壊れています。また立上がる音はするが画面が真っ暗の場合は液晶の寿命です。 |
ウィルスに侵されて画面が進まない場合はウィルス駆除を行い適切なウィルス駆除ソフトをインストールします。 |
以上の作業はほんの一例ですがまだたくさんの原因が複雑に絡み合って存在しているものです。
こうした作業を抜きに表面に現れている症状のみを一時的に修復しても再度繰り返す事になり根本的な解決にはなりません。
注意！！
トラブルが発生したらすぐにご連絡いただき専門スタッフの診断を受けてください。
トラブルが発生した時にご自分でパソコンのケースを開け一知半解な作業をしないでください。
かえって修復不可能な状態もしくは修復に時間がかかる事があります。